【体験談】HSPに事務職は向いていない？強みを活かせる環境の選び方

女性に人気の高い事務職。

しかし、HSPにとっては「向いていない」と感じる瞬間が多々あります。

HSPにとって事務職は、「選び方が大事」だと、経験を経て思います。

きちんと自分に合った職場を選べば、HSPの能力や強みを発揮することもできます。

さまざまな業界で事務職を約３年続けてきた私が感じた体験談をもとにまとめていきます。

HSPが事務職に向いていないと感じた瞬間

約３年間いろんな業界で事務職を経験。

そんな私が、事務職が向いていないと感じた瞬間をまとめていきます。

１つずつ紹介していきます。

常にマルチタスクが求められる

事務職は、「暇そう」「ラクそう」などのイメージを持つ人もいると思います。

しかし実際は、マルチタスクが求められる仕事です。

通常業務の他にもイレギュラーで発生する仕事がたくさんあるので、自分で考えて臨機応変に対応する必要があるのです。

自分のペースで働くことができないとストレスに感じてしまいます。

電話対応の緊張感

忙しい業界だと常に電話が鳴っていることも。

HSPの場合、

など、電話から影響する刺激が多くあります。

基本的に一時対応は事務職の仕事なので、この緊張感はとても苦手に感じる人も多いはず。

人間関係に気を使いすぎる

事務職は外仕事がほぼなく、デスクワークがメインです。

さらにデスクワークは、常に誰かと一緒の空間で働くことになります。

このようにして、周りを気にしながらの業務は疲れてしまうことがあります。

また事務職は、いろんな人に話しかけられたりすることも多い立場です。

時には営業さんの愚痴聞き係や話し相手になるケースもあります。

1人の時間を確保する工夫をすることが大切です！

簡単な業務が続くと病むこともある

事務職は、正直覚えたら簡単にできる仕事も多いです。

このようなストレスを抱える現場もありました。

自己肯定感が低めのHSPにとっては、自己嫌悪になる原因にもなってしまいます。

【体験談】HSPに向いていた事務職の特徴

そんな風に感じたことがある方も多いかもしれません。

しかし実際HSPにとって事務職が向いているかどうかは、職場の環境次第というケースがとても多いんです。

というのも、一概に事務職といっても様々な種類があるからです。

多くの人がイメージするのが一般事務だと思いますが、細かく分類すると専門性のある事務職もあります。

私が働きやすいと思った「事務職の環境」は３つです。

おすすめの環境

環境を見極めて決めないと失敗して長続きしない原因となってしまいます。

電話対応は企業メインの業界がいい

事務職で電話対応は避けては通れません。

ですが、その中でも企業メインの電話対応なら落ち着いて対応できることが多いです。

やりやすい点

お客様対応となると、コールセンターのような感じで常に緊張感があります。

しかし企業相手なら、ある程度言うことが決まっているので対応しやすいです。

また、電話に相手が表示できるように設定しておけば、心の準備をしてから電話対応ができますよ。

自分のペースを保てる職場がいい

事務職と一口に言っても、企業によって環境が全く異なります。

こんな職場であれば、HSPの繊細さや集中力を活かしながら、心地よく働けます。

事前に自分の働く時間の環境を把握しておくと安心です。

適切な仕事量で働ける場所を探す

HSPの方が仕事を選ぶときには、

この3つを意識して選ぶと、「合う職場」と出会える可能性がぐっと高まります。

【体験談】HSPに向いていない事務職の特徴

私が実際にやってみて、「続かなかった」「苦手意識があった」事務職の体験談を紹介します。

忙しい業界の営業事務

営業事務は、忙しい営業さんに変わって補助的な仕事をします。

イレギュラーなことばかり起きるし、自分のペースでは働くことのできない仕事でした。

ずっとピリピリした空気と慌ただしさで、その場にいるだけでストレスが半端じゃなかったです。

クレームなどの電話が多い一般事務

私はサービス業の電話対応をしていたため、お客様からの電話がたくさんありました。

クレーム対応は好む人はいません。

そのため、自分を犠牲にしてまで対応してしまうことも。

ネガティブな感情を引きずってしまい、エネルギーを吸い取られているような感覚になっていきました。

重要書類を扱う法務事務

覚書や契約書類などの重要書類の作成やチェックを行う法務事務。

HSPの繊細なチェック能力を活かせる一方で、常に緊張感のある仕事でした。

HSPは責任感が強く、ちょっとしたミスでも自己避難をしてしまいます。

そのような特性があるため、ミスは全くなかったのですが、日々のストレスが大きすぎました。

向いていない事務職で「働きやすくする」工夫

ここから、事務職として働きやすくするための工夫について紹介していきます。

電話対応の工夫をする

事務職で電話対応がない仕事というのは中々ないという現実。

そんな中で出来る工夫について紹介します。

自分でコントロールができる場合は、環境や方法は工夫して先方とやり取りをするようにするといいと思います。

一人で集中できる環境を整える

自分の席では、「境界線や壁をつくる」ことが効果的です。

前の人や横の人との間に資料やPCを設置して視線が気にならないようにすることで、自分の世界に入り込むことができます。

また、休憩時間などは1人になれる場所を見つけておくことがとても大切。

ミスを防ぐチェック体制を作る

プレッシャーが常にあると疲れてしまうので、チェックリストを活用すると落ち着いて作業ができるようになります。

リストを使って確認する習慣をつけるだけで、家に帰ってからの不安も少なくなります。

「きちんと確認したから大丈夫！」と思えるようになりますよ。

向いていない事務職を選ばないために

働く前に職場の人や雰囲気を知ることは難しいですよね。

ましてや事務職が未経験なら、人気の事務職で採用してもらうのも大変です。

直接企業に聞きにくいことも聞けるので、HSPにとっては強い味方…！

「派遣社員」についてもっと詳しく知りたい方は、下記の記事もご覧ください。

自分に合った環境で事務職をしよう！

HSPだからといって事務職が向いていないわけではありません。

場所やスタイルを変えるだけで、ぐっと働きやすくなることも。

向いてない＝ダメじゃなく、合う場所が他にあると知ることが第一歩。

「在宅事務」なら、自分のペースで１人だけの環境で事務職ができます。

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